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《一隻賽鴿揭發 SEO 公司不願告訴你的事》

《一隻賽鴿揭發 SEO 公司不願告訴你的事》

「別家的 SEO 說上第一頁後才收費,一開始都不用付費。」這話聽在專業執行 SEO 的操作師耳裡,格外的詭異,而且有種像是邪教般的詭異。首先我們必須要將 SEO 的意思再度重新說明,Search Engine Optimization,顧名思義的「搜尋引擎優化」並不是像是花錢下去就會上第一頁的魔法,而是紮紮實實的依照客戶需求,將網站調整為搜尋引擎認為較為符合的內容。

假 SEO 公司最愛傻瓜肥羊

可是這套說法還是有人信,而且還不少。站在客戶角度想,這的確既安全又有保障,一開始不用一大筆錢,就可以等到有上第一頁才付錢,這根本像是穩賺不賠的生意,何樂而不為?站在網站設計師角度想,若一開始將網站的SEO 體質給做得很好,客戶再去找這種根本不懂 SEO 在做什麼的公司做,其實對方公司就愛死你了,肥羊一隻超好宰。

《一隻賽鴿揭發 SEO 公司不願告訴你的事》

為什麼叫做肥羊?因為前人(設計師)若有良好清析的架構規劃設計,SEO 自然而然不會太差,後面那種號稱「上第一頁才付費」其實只要坐享其成,放著就好,運氣好客戶有常在更新或者有投放廣告引來較多的流量,在基本體質較好(或產品力較好)的狀況下,上第一頁並不難,於是這樣就能收到錢了。不信的話,你可以問問他 SEO 具體到底在做什麼,肯定會較粗淺的說幫你把關鍵字做上去,這種改改標題、描述、植入關鍵字樣在頁面內,稍微有良心的或者幫你拉拉反向連結,錢到底有沒有這麼好賺?

沒有上第一頁,就花時間跟你耗跟你磨,反正也不用什麼成本,亂槍打鳥總是會打到幾隻傻鳥搞不清楚狀況的人,問題是根本沒有從骨裡去改善內容來優化網站,也不看看 Google Analytics 的使用者行為在瀏覽時發生什麼,到達網頁跟離開網頁、停留時間、跳出率、轉換率等等都不管,這你跟我說這是什麼 SEO?這根本在羞辱這門專業技術。

SEO 到底在做什麼?

很簡單,就是決定關鍵字分析關鍵字觀察關鍵字調整關鍵字以及追蹤關鍵字,以上步驟看似簡單,其實都是建立在「將網站內容調整至搜尋引擎搜尋結果符合的樣子」上面;舉個例子,今天有位客戶想做賽鴿販售的 SEO,首先我們要取得關鍵字的搜尋量與分析現有的競爭對手,大至上可以看出這樣的結果:

《一隻賽鴿揭發 SEO 公司不願告訴你的事》

我們可以清楚的看到「賽鴿」兩字擁有最高的搜尋量 1萬-10 萬,其次是賽鴿協會、賽鴿聯盟、賽鴿買賣,都擁有 1000-1 萬左右的月搜尋量。以分析來說,「賽鴿」兩字我們稱之為大字,一級關鍵字,它較為廣意,涵蓋了關於賽鴿的所有大小事,取得這字的排名第一,就是拿下了很可觀的流量。但是問題來了,這字跟客戶「銷售賽鴿」的目的似乎有點差異,點賽鴿進來的有可能是買賽鴿嗎?不一定,更有可能是要看賽鴿相關活動比賽,甚至是想看賽鴿相關的介紹等等,買賣似乎不在第一線上頭。

於是關鍵字的價值會因為你的目的而有所不同,你可以花很多力氣在搶這個關鍵字,但勢必較為競爭,要花更多的力氣去完善符合「賽鴿」這兩字搜尋結果的內容。例如賽鴿介紹、賽鴿比賽、賽鴿規則等等...

決定關鍵字要明確

因為客戶的要求是希望網站是專門販售賽鴿的,希望「想買賽鴿」的鴿友們優先知道他們就是一個銷售賽鴿的網站,於是在關鍵字挑選中,「賽鴿拍賣」以及「賽鴿買賣」的明確性較高,縱使它的搜尋量較低,但是會使用這關鍵字搜尋的網友,有著極高的明確性「是要了解購買賽鴿相關的事」因此網站的內容要做 SEO 必然就是要朝著「調整網站內容符合關於賽鴿買賣」的方向去進行。

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決定好關鍵字後,分析關鍵字的工作在這就開始了,我們可以清楚的知道賽鴿買賣與賽鴿拍賣這兩組字是有著高明確性,再去依照該關鍵字去搜尋一次,從搜尋引擎底部的相關搜尋(Keyword Suggest),發現竟然還有「入賞鴿買賣」、「失格鴿買賣」以及「種鴿讓售」這三組相關搜尋關鍵字!?

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分析關鍵字帶來意外的戰場

進一步分析,發現了在賽鴿拍賣與賽鴿買賣沿伸出更多的相關關鍵字,而這些字的搜尋量也不會太低,甚至比賽鴿買賣更精準、更專業的專業術語都出現了,例如「入賞鴿買賣」一般不懂的人是不可能這樣搜尋的,會這樣搜尋大多都是賽鴿老玩家了,自然而然這就是主要的目標,因為這些人會買賣賽鴿,客戶的目的是建立一個銷售平台,滿足這些買賣賽鴿的網友就可以取得該關鍵字的優秀成績。

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分析結果並沒有這樣就結束,後面還有可能繼續發展出更多關鍵字,光是在一開始搜尋賽鴿就找出了已有的更多相關關鍵字,例如「點將賽鴿」、「116賽鴿」、「KK賽鴿網」一看就知道是老字號的賽鴿相關的網站,這要被列入相關搜尋,通常都是有累積了相當時間與長久的穩定流量還有大部份也用這樣搜尋找進來,要進這個表還不是說進就進的。這種對於分析關鍵字來說,我們會去瀏覽他們的網站取得一些賽鴿相關的字詞與知識,有助於找出接下來的觀察關鍵字要做的事。

觀察關鍵字去擬定戰術

既然決定在賽鴿買賣的這些相關字去做 SEO 優化,分析完關鍵字就要去觀察它的字詞核心價值內容會是那些。如果是要經營關於賽鴿買賣的關鍵字,我們找出的核心價值內容將會是「商品列表」、「買賣規則」、「賽鴿價值」、「與其他平台的購買差異性」等等,會是較像是電商通用的產品力,可能很多家在賣一樣的東西,要怎麼教育網友知道「跟你買比較好」這件事,就要去定出戰術,一個一氣呵成的戰術。

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於是網站的內容將會因應戰術去佈局,需要獨家、專業、清楚明瞭之內容,提供給「想了解賽鴿買賣」這件事的網友。在第三者的角度也就是網友這邊,設計師與客戶老闆要試圖跳脫專業到不行的身份去思考網友會怎樣操作較順暢,又必須在這條動線規劃中不失專業的內容,整件事就是一個足以讓你精神錯亂。

最後戰術執行下去,就是一直到觀察關鍵字的狀況,包括追蹤網友操作的使用者行為,去發現是否還有那些地方不足之處需補強,或者發現更好的關鍵字值得佈局經營,例如「賽鴿價錢/價格」這種字,有可能會是潛在的關鍵字。然而整個過程你還是會發現,帶有關鍵字內容的頁面為什麼網友逛到這一頁就馬上離開了?或者根本沒進到這一頁就先離開了?問題非常多,可能會是網站速度過慢,也有可能是網站不支援 RWD 或 RWD 設計沒有設計好,更有可能的是承載該關鍵字的頁面資訊太淺、過時、不實用、不明確等等…

打不過換個方式─調整關鍵字

在觀察關鍵字上我們可以得到很多數據及資訊,你會發現你縱使出了 200% 的力氣,還是無法輕易撼動那些已在第一頁前三名龍頭位置的老字號品牌時,換個方式,反而有突破的機會。特別在於電商之戰上,常見這種現象,凡舉化妝品、男裝、女裝、童裝這種,前面幾乎都被知名大品牌給獨佔了。這些其實不一定是說打不贏,而是你用盡你所有的資源與力氣之後,事倍功還不到一半。

在我身處最為熟悉的婚慶產業中,我們最常收到客戶是攝影師,想競爭「婚攝」這種很廣義的大字,它擁有高搜尋量及含金量,佔據在一線第一頁的通常都已經是大型平台、大型團隊、知名藝人明星等級的攝影師,要與其競爭,拼得不單是網站內容,寫文寫不贏人,拍照照片也拍不贏對方,連名氣都輸人,許多同行都是友好般的與前面的這些大師們互相交換連結,或者該大師拍了多少場精彩作品被網友廣為分享流傳,再加上他們早跑你超過五年以上經營這個關鍵字,你說你要贏真的很容易嗎?只能說很難,建議你換個方式去做。

如何換個方式?賽鴿這兩字太大,賽鴿買賣也不小,若在賽鴿買賣上碰了一鼻子灰,我反而建議試著找看看「地區性」或者同樣差不多等級卻沒這麼競爭的「賽鴿拍賣會」。不過賽鴿買賣因為會使用野雞車運送配送,地區的車馬運費影響不大,套用在婚攝上頭,婚攝與台中婚攝,會搜尋後者的大多是想找當地的省車馬費或就近方便溝通連絡,兩者經營的難度差天跟地。於是,我成功的協助許多客戶取得他們所在地區的婚攝關鍵字,等於容易進到第一頁之後,就會有一條不錯的管道可以取得一定穩定的流量,進而流量會為您帶來增強更多網站內容的曝光瀏覽率,對於增加關鍵字的強度來說是很重要的。

實例:一個在台中的婚攝,因為新娘聘請他在台中拍攝,在台中婚攝的作品其符合在台中拍攝的內容,台中婚攝關鍵字就成功的增加被搜尋引擎視為符合的內容;結果新娘因為很滿意,另一場婚宴在台北舉辦,攝影師被請去台北拍攝,該場作品就成功得到了台北婚攝其相關的關鍵字內容,隨著時間的推進,網站上的展示該地區作品之列表符合性非常高,數量也非常多時,就會是該關鍵字深具影響力的頁面,套用到任何跨地區之服務、商品都是可通用的。

一場打不完的戰爭─追蹤關鍵字

一般來說,我們客戶大多都是直接打開瀏覽器,接著打開 Google 進而輸入關鍵字,一頁一頁的查找細數自己的網站在大概第幾頁第幾名,這種方式非常的土炮不準確,因為若是瀏覽器有設定常用搜尋結果 Cookie 以及地理位置判定等等的影響,你在你身處的地區搜尋關鍵字,你看到的有可能是經過電腦加上搜尋引擎整理的結果,看起來就像是直接在前三名了,因此我們必須要排除掉這一些人為不公平的參考因素。

第一招,會是使用 Chrome 瀏覽器,按下 Ctrl + Shift + N 開啟「無痕模式」來進行較為乾淨不記錄使用者活動資訊的搜尋:通常這準確率大約有八至九成準確,但實際要作為真正的成績依據,還不夠完整。

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第二招,使用第三方程式進行查榜:這會是比較適合的方式,但是礙於國內中文語系的查榜程式大多都是用軟體公司的主機進行搜尋比對,某些時候甚至是安裝在你的電腦,卻沒排除其他影響因素,只是查起來比較快,但準確率只能稍微參考罷了,例如 Rankaware 這套程式就是這樣。

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第三招,專業付費的查榜程式 RankTracker:這是由外國 SEO PowerSuite 公司推出的程式,它是一個專門設計 SEO 工具軟體的公司,其特色 RankRracker 是他們的專屬查榜軟體,非常的專業、快速、乾淨。它可以一次追蹤很多網站,而且會使用他們專屬的排除因素乾淨搜尋主機查詢,並支援地圖商家排名、手機版排名、圖片搜尋排名、精選摘要排名等等一併搜尋。缺點是要年繳制,而且還不是很便宜的程式。

喔!它還支援很多不同的搜尋引擎啦,例如 Bing、Yahoo 之類的。

還有很多,要做的事更多

所以你還覺得那些只會說上第一頁才付費,具體問他卻講不出 SEO 在做什麼的公司,真的值得相信嗎?寫到這已經即將突破四千字,我還有「使用者體驗」、「使用者介面」、「網站速度優化」、「社交信號介接」、「流量引流」、「長尾效應」、「取得反向連結」等等一堆讓我可以說上三天三夜的東西寫不進來,這篇的主要意義其實還是在「別再相信那種上第一頁再付費的鬼話」針對的就是「以為 SEO 就是改改標題、描述、堆疊關鍵字」那些人。

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要做的事太多了,也必須語重心長的說,若客戶本身的產品力很弱,連自己的產品特色與優缺點都形容不出來,要圖沒圖,要文字沒文字,再強的 SEO 公司都會巧婦難為無米之炊,只覺得花錢還不靠黑帽作弊的方式可以上第一頁,真的是癡人說夢話。